云關通智能通關平臺提醒關注，企業(yè)資質(zhì)備案、補錄熱點問題答疑

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一、企業(yè)在8月1日前已經(jīng)同時擁有了報關資質(zhì)和報檢資質(zhì)，是否仍需在單一窗口企業(yè)資質(zhì)備案模塊中補錄企業(yè)備案信息？

答：不需要。

二、我公司在海關注冊登記的類型是進出口貨物收發(fā)貨人，公司進出口業(yè)務一直通過報關行做代理報關，那么在8月1日后，我司是否也要補錄企業(yè)報檢資質(zhì)信息？

答：進出口貨物收發(fā)貨人也需補錄企業(yè)報檢資質(zhì)信息，才可以委托報關行申報新報關單。

三、企業(yè)在“單一窗口”系統(tǒng)中申報報檢企業(yè)資質(zhì)備案業(yè)務，出入境檢驗檢疫機關填寫有誤，如何處理？

答：這種情況請企業(yè)使用“統(tǒng)一社會信用代碼”和“檢驗檢疫系統(tǒng)登錄初始密碼”登錄檢驗檢疫企業(yè)備案系統(tǒng)（http://ra.eciq.cn/NetagentWeb/login.jsp），在備案申請模塊選擇“企業(yè)其他信息”的“撤銷備案申請”按鈕，撤銷后直接在“檢驗檢疫企業(yè)備案系統(tǒng)”重新提交備案即可。

四、企業(yè)在“單一窗口”系統(tǒng)中錄入報檢資質(zhì)信息時，錄入“出入境檢驗檢疫機關”代碼或機構(gòu)名稱后在系統(tǒng)下拉菜單查詢不到相關信息，如何處理？

答：請聯(lián)系當?shù)睾ｊP企業(yè)管理科，確認注冊地海關出入境檢驗檢疫機關代碼。如果確認出入境檢驗檢疫機關沒有錄入錯誤，可以撥打電子口岸服務熱線95198進行反饋。

五、企業(yè)在“單一窗口”-“企業(yè)資質(zhì)備案”中申報了企業(yè)報檢資質(zhì)備案信息，在企業(yè)資質(zhì)辦理狀態(tài)查詢中，查到的單證狀態(tài)是：審批不通過，聯(lián)系現(xiàn)場海關，海關稱看不到數(shù)據(jù)，應如何處理？

答：如果查到的單證狀態(tài)是“審批不通過”，點擊“審批不通過（藍字）”可以看到不通過的具體原因：

1.“校驗不通過,已存在申請”--表示企業(yè)在通過“單一窗口”申報報檢資質(zhì)之前，已經(jīng)通過“檢驗檢疫企業(yè)管理系統(tǒng)”提交過申請。此種情況企業(yè)不能在單一窗口繼續(xù)備案了，需要直接聯(lián)系現(xiàn)場海關在該系統(tǒng)中審批；

2.“校驗不通過,已備案”--表示企業(yè)在通過“單一窗口”申報報檢資質(zhì)之前，已經(jīng)通過“檢驗檢疫企業(yè)管理系統(tǒng)”提交過申請，并且備案已經(jīng)審核通過。此種情況下，企業(yè)無需在單一窗口再次申報報檢資質(zhì)備案；

3.“企業(yè)信息不能均為空”--表示企業(yè)申報的報檢資質(zhì)備案數(shù)據(jù)中有空項，需要企業(yè)再次檢查報檢資質(zhì)備案中的數(shù)據(jù)項，補全信息后再次申報即可；

4.“統(tǒng)一社會信用代碼有誤”--企業(yè)的統(tǒng)一社會信用代碼不符合第十八位校驗規(guī)則，企業(yè)需聯(lián)系工商局重新申請統(tǒng)一社會信用代碼；

5.“出入境檢驗檢疫機關填寫錯誤”—出入境檢驗檢疫機關填寫錯誤，請聯(lián)系當?shù)睾ｊP確認正確的出入境檢驗檢疫機關。

六、企業(yè)“單一窗口”-“企業(yè)資質(zhì)備案”模塊中打印企業(yè)報檢資質(zhì)備案申請表，系統(tǒng)提示：審批通過后才可以打印，企業(yè)查詢審批狀態(tài)：審批通過。

答：1.企業(yè)只能在備案申請界面中打印。2.必須是在海關注冊登記和企業(yè)報檢資質(zhì)信息都審批通過的狀態(tài)下，才可以打印備案申請表。

七、企業(yè)在“單一窗口”中申報企業(yè)資質(zhì)備案時提示：“部委通道繁忙”。

答：“部委通道繁忙”是指部委間接口對接超時，企業(yè)可以稍后再試。如果申報資質(zhì)備案申請長時間出現(xiàn)該提示，可以撥打電子口岸服務熱線95198進行反饋。

八、我司在“單一窗口”-“企業(yè)資質(zhì)備案”-“海關注冊登記”中由于操作失誤，“注冊海關”字段錄入錯誤，導致企業(yè)海關注冊登記信息發(fā)至錯誤的關區(qū)，并且海關已經(jīng)審批通過，此種情況應如何處理？

答：請您聯(lián)系審批地海關企管部門做注銷企業(yè)信息處理，處理后需要海關將注銷信息同步至電子口岸。企業(yè)在海關完成注銷操作后，在單一窗口中重新申報注冊信息即可。

（源自：12360海關熱線）

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