云關(guān)通智能通關(guān)平臺提醒關(guān)務(wù)特別注意!香港DHL將嚴查問題件和不規(guī)則貨件!
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近期香港DHL通知的問題件新增一項INCOMPLETE SHPR /CNEE NAME(不完整的收發(fā)件人名字),此類問題是因為收發(fā)件人的名字(特別是收件人的名字)不完整導(dǎo)致,此類問題件須在香港做退件換單才可再出。
所以,發(fā)貨時必須留意貨物的收發(fā)件人信息必須完整
包括:完整的公司名、地址、電話以及收發(fā)件人全名(姓+名)。如果沒有收件人公司名,務(wù)必提供收件人的全名(姓+名)。
具體來說,DHL反饋發(fā)現(xiàn)近期發(fā)票上的寄件人姓名和收件人姓名不完整的情況經(jīng)常出現(xiàn),導(dǎo)致退件率上升。而DHL要求發(fā)票上的寄件人/收件人名字必須是全名。
以下情況是DHL不接受的:
1.某先生、某小姐,如Mr. Hsu,Ms. Queena諸如此類;
2.名字當中使用了縮寫,如C C CHOU;
3.只有名,沒有姓氏,如:Peter。
一旦出現(xiàn)以上情況,貨件將被DHL退件,所產(chǎn)生的時效延誤和額外費用(如重寄操作費、退件提貨費)將由寄件人承擔(dān)。
1.重寄操作費為RMB50/票
2.提貨費收費標準
①30KG以內(nèi)收取RMB100/票
②300kgs以內(nèi)收取RMB260/票,大于300kgs的超過部分RMB0.6/KG收取
除了費用之外,發(fā)貨時提供收/寄件人信息不完整,將可能會被APDPSS team(國際防恐安全組織)鎖定,若遇到這樣的情況,等待確認結(jié)果需要5天甚至更久的時間。
所以,為防止此類情況的發(fā)生,請在接收貨物時,注意把關(guān)資料是否完整,貨代公司寄運貨件前將不予復(fù)核隨貨資料,如因違反此要求導(dǎo)致的一切后果和費用將由寄件人承擔(dān)。
此外,香港DHL通知,即日起圓柱型包裝的貨物也被視為不規(guī)則貨件,此類貨件代理將可能會拒收,如正常中轉(zhuǎn)出口則會產(chǎn)生一個不可堆疊附加費。
在收件前端務(wù)必告知寄件客戶有此走貨風(fēng)險。如仍選DHL服務(wù)出口圓柱型包裝貨物,因此產(chǎn)生的退件費用或附加費用等將由寄件人自行承擔(dān)。
云關(guān)通智能通關(guān)平臺提醒:任何外包裝規(guī)則不一,難以運送、打板及裝進飛機柜,不能與其它貨物疊加運輸之貨件都會被代理定義為不規(guī)則貨件,為避免被征收高額的不可堆疊附加費,將此類貨件用堅固的方型或長方型箱包裝并填實內(nèi)物,以免運輸中擠壓變形又變成不規(guī)則包裝。
(源自:物流巴巴)
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