為支持海曙區(qū)企業(yè)積極防控疫情、盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)，2月27日，海曙海關(guān)在落實(shí)《寧波海關(guān)全力支持企業(yè)防控疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)十條舉措》的基礎(chǔ)上，結(jié)合海曙轄區(qū)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和企業(yè)訴求，出臺(tái)了四條疫情防控期間應(yīng)急舉措。

送策入企“主動(dòng)辦、創(chuàng)新辦”
海曙海關(guān)對(duì)進(jìn)口防疫物資和復(fù)工生產(chǎn)資料建立專門(mén)對(duì)接通道，主動(dòng)聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)，提前掌握企業(yè)申報(bào)需求，應(yīng)用海關(guān)企業(yè)微信群、QQ群遠(yuǎn)程一對(duì)一開(kāi)展政策解讀和規(guī)范申報(bào)指導(dǎo)；主動(dòng)跟進(jìn)企業(yè)報(bào)關(guān)和納稅進(jìn)程，對(duì)企業(yè)匯總征稅稅款繳納期限延長(zhǎng)和順延進(jìn)口貨物的滯報(bào)金起征日等舉措進(jìn)行業(yè)務(wù)解答和提醒；關(guān)注疫情時(shí)期國(guó)外市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，如食品類(lèi)臨時(shí)禁限措施，及時(shí)傳導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)企業(yè)妥善應(yīng)對(duì)，降低出口貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)；指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行疫情科學(xué)防控、加強(qiáng)自檢自控，把好出口食品質(zhì)量安全關(guān)。


通過(guò)關(guān)企聯(lián)絡(luò)群及時(shí)做好通關(guān)答疑

以產(chǎn)地證科為例，通過(guò)7個(gè)QQ群、2個(gè)微信群和1部咨詢電話第一時(shí)間做好咨詢答疑，日均咨詢量達(dá)到300余條。一收到企業(yè)咨詢，關(guān)企聯(lián)絡(luò)員馬上解答，群里常常能看到這樣的回復(fù)，“都晚上8、9點(diǎn)了，還能馬上收到海關(guān)的答疑，真實(shí)太感謝了。”一件件便民實(shí)事，不僅讓更快更優(yōu)的服務(wù)上線，還能降低疫情擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)和外貿(mào)從業(yè)者安心工作，便捷辦事。


通關(guān)服務(wù)“網(wǎng)上辦、視頻辦”
海曙海關(guān)充分利用對(duì)外貿(mào)易“單一窗口”和“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”平臺(tái)，引導(dǎo)海曙區(qū)企業(yè)線上辦理，用“數(shù)據(jù)跑路”代替群眾跑路。其中，紙質(zhì)辦理資料可通過(guò)電話、微信、QQ、電子郵件、傳真等方式聯(lián)系海曙海關(guān)對(duì)應(yīng)科室先行遞交審核，資料無(wú)誤后，再至現(xiàn)場(chǎng)窗口補(bǔ)辦紙面手續(xù)。出口食品檢驗(yàn)過(guò)程中需對(duì)生產(chǎn)線或種養(yǎng)殖基地實(shí)施驗(yàn)證的，進(jìn)口肉類(lèi)收貨人備案需現(xiàn)場(chǎng)勘查的，均采取視頻方式開(kāi)展驗(yàn)證和勘查。


原產(chǎn)地證“郵遞辦、自助辦”
針對(duì)簽證企業(yè)數(shù)量龐大、簽證企業(yè)分布廣泛等特點(diǎn)，海曙海關(guān)推出“企業(yè)自主郵寄——海曙海關(guān)專人對(duì)接——郵政EMS定時(shí)寄送”的郵遞取證方案，確保原產(chǎn)地證郵遞業(yè)務(wù)第一時(shí)間接收、第一時(shí)間寄出。同時(shí)，推廣自助打印，對(duì)于可自助打印的原產(chǎn)地證書(shū)，引導(dǎo)企業(yè)采用自助打印模式，實(shí)現(xiàn)“非接觸式”遠(yuǎn)程辦證。

海關(guān)手續(xù)“立刻辦、預(yù)約辦”
海曙海關(guān)設(shè)立快速通關(guān)專用“綠色窗口”，保障緊急物資“7×24小時(shí)”通關(guān)，堅(jiān)持急事急辦，特事特辦，實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)物資通關(guān)“零等待”。實(shí)行電話、微信預(yù)約辦理，企業(yè)可隨時(shí)撥打?qū)ν庾稍冸娫?、相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人電話或在微信群中留言，出現(xiàn)異常問(wèn)題第一時(shí)間組織加班解決，確保企業(yè)關(guān)鍵時(shí)刻找得到人，放得下心。

海曙海關(guān)快速辦理春耕物資通關(guān)

對(duì)于通關(guān)服務(wù)，報(bào)關(guān)員姜玲飛給出了肯定答案。“我們進(jìn)口的原油運(yùn)輸方式特殊，如果到港后無(wú)法及時(shí)接卸，每天將產(chǎn)生數(shù)萬(wàn)美元的滯期費(fèi)。在當(dāng)前這個(gè)特殊時(shí)期，我們擔(dān)心和顧慮的問(wèn)題更多，還好現(xiàn)在海關(guān)有了‘綠色通道’和預(yù)約式通關(guān)，遇到問(wèn)題也能第一時(shí)間得到解決，這正是我們所需要的。”

抓好疫情防控工作，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，這是海曙海關(guān)人內(nèi)化于心的責(zé)任感和使命感。下一步，海曙海關(guān)將繼續(xù)優(yōu)化通關(guān)服務(wù)，落實(shí)“10+4”暖企惠企政策，全力戰(zhàn)“疫”保生產(chǎn)，服務(wù)企業(yè)促發(fā)展。

海曙海關(guān)業(yè)務(wù)咨詢電話：89091150。

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