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解答:知識產(chǎn)權(quán)海關(guān)備案常見問題！

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瀏覽：- 發(fā)布日期：2020-09-09 09:18:00【大中小】

解答:知識產(chǎn)權(quán)海關(guān)備案常見問題！

小貼士

知識產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護系統(tǒng)是海關(guān)為社會公眾、進出口企業(yè)、知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人等服務(wù)對象，辦理知識產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護相關(guān)事宜提供一站式服務(wù)的網(wǎng)上平臺。

疫情期間，知識產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護系統(tǒng)充分發(fā)揮了讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿的積極作用，線上辦理既避免了不必要的密切接觸，助力疫情防控，又能有效提高知識產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護相關(guān)事項辦理效率，服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

常見問題
01、為什么備案材料上傳不正常？
因系統(tǒng)基于IE8框架設(shè)計開發(fā)，在其他瀏覽器上兼容性不好，若使用的是非IE8瀏覽器，可能會出現(xiàn)上傳材料不正常問題。請務(wù)必使用IE8瀏覽器，并且使用兼容模式。

02、用戶注冊時系統(tǒng)檢測用戶名不成功怎么辦？
如存在重復(fù)名稱，注冊檢測不成功，系統(tǒng)將彈出提示：系統(tǒng)已有同名用戶，不能重復(fù)注冊。請核對注冊用戶名稱是否與權(quán)利人一致，不一致的請使用正確名稱重新注冊。

03、我的備案被駁回了怎么處理？
備案被駁回后，申請人應(yīng)當(dāng)重新在備案系統(tǒng)中提交網(wǎng)上申請。在駁回的備案申請表單中點擊【重新生成】，并根據(jù)海關(guān)總署的審核意見予以修改并重新提交。

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