小編將以幾個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)為例，帶你再次走近CAAS，感受廣州海關(guān)的互動(dòng)式快速監(jiān)管模式創(chuàng)新“互動(dòng)式”快速監(jiān)管
本期，小編將以幾個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)為例，帶你再次走近CAAS，感受廣州海關(guān)的互動(dòng)式快速監(jiān)管模式創(chuàng)新。
一、貨物監(jiān)管環(huán)節(jié)
01.“一對(duì)多”互動(dòng)快速查驗(yàn)
現(xiàn)場(chǎng)關(guān)員實(shí)施查驗(yàn)時(shí)可以通過(guò)移動(dòng)單兵設(shè)備的遠(yuǎn)程協(xié)同功能，“一鍵求助”后臺(tái)查驗(yàn)專家，與后臺(tái)查驗(yàn)專家進(jìn)行“遠(yuǎn)程、實(shí)時(shí)、集聚”的語(yǔ)音和視像互動(dòng)，實(shí)時(shí)查詢報(bào)關(guān)單證、商品信息等詳細(xì)信息，實(shí)現(xiàn)前端作業(yè)、后方指揮協(xié)同的“一對(duì)多”互動(dòng)快速查驗(yàn)。
“一對(duì)多”互動(dòng)快速查驗(yàn)，使具備海關(guān)特殊資質(zhì)的專家可同時(shí)參與、指導(dǎo)多個(gè)查驗(yàn)組合，提高海關(guān)查驗(yàn)的專業(yè)化和規(guī)范化水平，加快進(jìn)出口貨物驗(yàn)放速度。
除貨物查驗(yàn)外，我們還將“一對(duì)多”互動(dòng)快速查驗(yàn)?zāi)Ｊ竭M(jìn)一步拓展到了行郵非貿(mào)查驗(yàn)、布控指令細(xì)化風(fēng)險(xiǎn)驗(yàn)證、企業(yè)稽查等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，大力提升海關(guān)作業(yè)效能。
02.查驗(yàn)智能識(shí)別
除了遠(yuǎn)程專家支持，機(jī)場(chǎng)海關(guān)、南沙海關(guān)率先應(yīng)用AI圖片識(shí)別、光學(xué)字符識(shí)別（OCR）等技術(shù)，搭建查驗(yàn)商品知識(shí)庫(kù)，用人工智能代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人腦記憶，實(shí)現(xiàn)了UN碼識(shí)別、物品識(shí)別、動(dòng)物識(shí)別、植物識(shí)別、產(chǎn)權(quán)識(shí)別、自動(dòng)清點(diǎn)等智能輔助功能，知識(shí)產(chǎn)權(quán)商標(biāo)、木材、鮮切花、觀賞魚等商品識(shí)別率達(dá)到85%以上。
查驗(yàn)智能識(shí)別的應(yīng)用，大大提升了關(guān)員查驗(yàn)的專業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)查得準(zhǔn)、查得快、查得好。
二、郵件監(jiān)管環(huán)節(jié)
03.郵件非接觸式遠(yuǎn)程查驗(yàn)
郵局海關(guān)創(chuàng)新應(yīng)用非接觸式遠(yuǎn)程查驗(yàn)?zāi)Ｊ?，綜合運(yùn)用智能審圖自動(dòng)識(shí)別報(bào)警，利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)在遠(yuǎn)程集中查驗(yàn)區(qū)內(nèi)總覽郵件開(kāi)拆全過(guò)程情況，并通過(guò)“可視化平臺(tái)”發(fā)出查驗(yàn)操作指令，完成查驗(yàn)作業(yè)。
應(yīng)用非接觸式遠(yuǎn)程查驗(yàn)?zāi)Ｊ?，開(kāi)展查驗(yàn)的地點(diǎn)可以不受場(chǎng)地限制，減少了郵件在場(chǎng)區(qū)內(nèi)的運(yùn)輸時(shí)間，提升了郵件查驗(yàn)作業(yè)效率。據(jù)企業(yè)初步測(cè)算，該模式降低查驗(yàn)人員配置近50%，提升郵件處理效能近30%，同時(shí)也為企業(yè)節(jié)省了運(yùn)營(yíng)成本，在疫情期間發(fā)揮了重要作用。
三、驗(yàn)估作業(yè)環(huán)節(jié)
04.遠(yuǎn)程驗(yàn)估
現(xiàn)場(chǎng)關(guān)員需與企業(yè)開(kāi)展磋商時(shí)，可通過(guò)線上遠(yuǎn)程驗(yàn)估平臺(tái)進(jìn)行磋商交流。磋商過(guò)程中遇到疑難問(wèn)題，可線上邀請(qǐng)海關(guān)后臺(tái)專家加入三方溝通，省時(shí)省力。
遠(yuǎn)程驗(yàn)估平臺(tái)應(yīng)用，將海關(guān)與企業(yè)驗(yàn)估磋商時(shí)間壓縮到1-2次通話連線時(shí)長(zhǎng)，提高了溝通質(zhì)量和溝通效率，有效提升驗(yàn)估質(zhì)量和通關(guān)時(shí)效。平臺(tái)上線以來(lái)，全關(guān)使用該功能實(shí)現(xiàn)海關(guān)內(nèi)部遠(yuǎn)程交互653次。重點(diǎn)應(yīng)用的南沙海關(guān)驗(yàn)估效率大幅提升，今年以來(lái)接受驗(yàn)估指令295份，同比增長(zhǎng)54.5%，指令全部及時(shí)反饋；驗(yàn)估有效率85.8%，同比增長(zhǎng)32個(gè)百分點(diǎn)，補(bǔ)（退）稅338.2萬(wàn)元。
五、取樣送檢環(huán)節(jié)
05.口岸取樣送檢快速初篩
現(xiàn)場(chǎng)關(guān)員查驗(yàn)完成后，如對(duì)貨物屬性有疑問(wèn)，需由現(xiàn)場(chǎng)關(guān)員取樣郵寄至廣州海關(guān)技術(shù)中心實(shí)驗(yàn)室，由技術(shù)中心專家進(jìn)行樣品的檢驗(yàn)后再反饋給現(xiàn)場(chǎng)關(guān)員進(jìn)行后續(xù)處置。
現(xiàn)在，技術(shù)中心應(yīng)用CAAS專家在線咨詢模式，配合現(xiàn)場(chǎng)關(guān)員完成礦產(chǎn)品及塑料制品等貨物屬性的現(xiàn)場(chǎng)初步判別。
通過(guò)“專家在線咨詢、遠(yuǎn)程雙向互動(dòng)”模式，組織檢驗(yàn)技術(shù)骨干對(duì)現(xiàn)場(chǎng)關(guān)員在查驗(yàn)時(shí)利用智能系統(tǒng)實(shí)時(shí)傳遞的貨物外觀特征影像進(jìn)行分析，排查貨物可能存在的風(fēng)險(xiǎn)因素，指導(dǎo)關(guān)員現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)貨物的細(xì)微特征，以及完成貨物屬性初步研判，實(shí)現(xiàn)貨物的快速查驗(yàn)及放行。
新型的互動(dòng)式快速監(jiān)管模式，實(shí)現(xiàn)了科技創(chuàng)新與海關(guān)監(jiān)管的有機(jī)融合，給進(jìn)出口企業(yè)帶來(lái)了全新的加速通關(guān)體驗(yàn)，進(jìn)一步為企業(yè)減負(fù)增效，提高改革獲得感。
源自：云關(guān)通綜合整理自綜合業(yè)務(wù)處、口岸監(jiān)管處、行郵監(jiān)管處、技術(shù)中心、海關(guān)總署稅收征管局（廣州）、廣州白云機(jī)場(chǎng)海關(guān)、廣州郵局海關(guān)、廣州車站海關(guān)、南沙海關(guān)、廣州海關(guān)12360等素材，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明。版權(quán)歸原作者所有，如有異議，請(qǐng)聯(lián)系我們刪除。
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