深圳國際貿(mào)易單一窗口“出口退稅”6問6答
為持續(xù)提升中國（深圳）國際貿(mào)易單一窗口服務水平，給企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)便捷的服務，南方電子口岸將匯總整理單一窗口操作使用常見問題，幫助企業(yè)在實際業(yè)務操作中，減少操作誤區(qū)，提高申報效率。
出口退稅
1.企業(yè)目前可以通過哪些渠道辦理出口退稅？
答: 企業(yè)可選擇“電子稅務局在線申報、離線申報工具、國際貿(mào)易“單一窗口”在線申報”三種申報渠道進行辦理出口退稅業(yè)務。
2. 企業(yè)通過國際貿(mào)易“單一窗口”辦理出口退稅業(yè)務有什么優(yōu)勢？
答:
①不受限：企業(yè)可以在互聯(lián)網(wǎng)上即可隨時隨地享受線上退稅服務，系統(tǒng)免安裝、免升級、免維護，操作更加高效便捷。
②免錄入：國際貿(mào)易“單一窗口”出口退稅功能實現(xiàn)以企業(yè)申報的報關單數(shù)據(jù)為基礎，自動生成出口退稅申報單，企業(yè)導入發(fā)票電子數(shù)據(jù)后，發(fā)往稅務局申請辦理退稅手續(xù)。申報全程不需手工錄入，壓縮了申報時間，減少了申報差錯率和漏報率。
③無紙化：企業(yè)通過國際貿(mào)易“單一窗口”進行退稅申報，全程采用電子數(shù)據(jù)調(diào)用和導入，不需要再提交任何紙質(zhì)單證，實現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少奔波。
3. 企業(yè)在“單一窗口-出口退稅-出口退稅（外貿(mào)版/生產(chǎn)版）”操作是否需要稅控盤？
答: 不需要稅控盤。企業(yè)可直接使用電子口岸IC卡登錄操作。
4. 企業(yè)首次在“單一窗口-出口退稅-出口退稅（外貿(mào)版/生產(chǎn)版）”操作需要注意什么？
答: 若企業(yè)是無紙化企業(yè)， 第一次使用需要在“系統(tǒng)配置——業(yè)務配置——企業(yè)擴展信息維護”中，點擊【添加/刪除無紙化】按鈕，配置為無紙化企業(yè)。
5. “單一窗口-出口退稅-出口退稅（外貿(mào)版/生產(chǎn)版）-系統(tǒng)配置-業(yè)務配置”都有哪些功能和用途？
答: 主要有“自用業(yè)務配置、企業(yè)信息查詢、企業(yè)擴展信息維護、系統(tǒng)配置信息、匯率管理、換匯成本管理”等功能，主要是用于系統(tǒng)中用戶信息的配置操作。
6. 企業(yè)以非人民幣報關時，怎么進行出口退稅操作？
答:企業(yè)需在“自用業(yè)務配置”中進行自用幣別的配置。點擊【新建】，輸入對應的幣別代碼和匯率，進行保存。當再次錄入明細時，系統(tǒng)會自動帶出配置好的幣別及匯率。
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