跨境電商企業(yè)知道怎么辦理退貨手續(xù)嗎？關于跨境電商退換貨企業(yè)都需要注意的問題有哪些？
一、跨境電商企業(yè)知道怎么辦理退貨手續(xù)嗎？
1.告知消費者，將退貨商品寄回至原海關監(jiān)管場所、海關特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅物流中心（B型）。
2.在中國國際貿(mào)易“單一窗口”向原驗放海關發(fā)送退貨申報清單。
3.經(jīng)海關系統(tǒng)受理后，查看原商品是否通過網(wǎng)購保稅模式進口。
4.通過網(wǎng)購保稅模式進口的，企業(yè)需錄入二期賬冊核注清單及核放單。
二、關于跨境電商退換貨企業(yè)都需要注意的問題有哪些？
1.對消費者而言，退貨需要與商家聯(lián)系，及時寄回退貨商品；
2.對商家而言，退貨需要及時在中國國際貿(mào)易“單一窗口”向原驗放海關發(fā)送退貨申報清單。
3.隨著跨境電商的發(fā)展，海關正努力簡化流程，加大對退貨包裹的核查監(jiān)督力度，督促企業(yè)履行質(zhì)量主體責任，為消費者合法權益保駕護航。
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來源：原文由黃埔海關12360發(fā)布，云關通綜合整理，如有侵權，請聯(lián)系刪除