近日，無錫海關(guān)嚴格執(zhí)行疫情防控工作，并以實際行動保障企業(yè)復工復產(chǎn)，全力助推外貿(mào)平穩(wěn)運行。

01、防疫物資快速放行

“你好，我們是無錫某生物科技有限公司，有一批原材料需要緊急通關(guān)，用于制備新型冠狀病毒的檢測試劑。”2月14日，南京海關(guān)所屬某無錫海關(guān)辦事處接到一個緊急電話，立刻行動起來——為保障企業(yè)及時完成防疫物資采購供應(yīng)，立即派專人對接，解決企業(yè)不熟悉政策規(guī)定和審批流程的問題；利用網(wǎng)上高效審批，指導企業(yè)進行對外貿(mào)易經(jīng)營者備案，在中國對外貿(mào)易單一窗口申請海關(guān)收發(fā)貨人備案等一系列申請手續(xù)。在3個小時內(nèi)完成了該防疫物資采購單位海關(guān)注冊備案。最終，快速放行一票逆轉(zhuǎn)錄酶制劑，共計1公斤，20支。該批貨物為防控新冠肺炎期間首批在無錫海關(guān)申報進境的生物類防控物資。

無錫海關(guān)在《無錫日報》新媒體上公布了各業(yè)務(wù)條線的24小時聯(lián)系電話，回答各種緊急咨詢，做到第一時間反饋。自1月30日首批物資進境以來，無錫海關(guān)累計放行69批防疫物資，包括口罩294萬只、防護服9.7萬件以及護目鏡、紅外測溫儀等其他防護物資若干，貨值1155萬元。

02、服務(wù)企業(yè)復工復產(chǎn)
       
2月17日，某半導體(無錫)有限公司關(guān)務(wù)陳經(jīng)理致電無錫海關(guān)：“太感謝你們了！春節(jié)期間我們的產(chǎn)線沒停，節(jié)前辦的減免稅原材料一批批進廠，無錫海關(guān)的速度和效率讓我們驚嘆！最近又恰逢無錫市復工復產(chǎn)，這個速度比平時辦理業(yè)務(wù)還要快！真是解決了企業(yè)的燃眉之急！”據(jù)悉，2月以來，伴隨著無錫某生產(chǎn)線所必須的原材料進廠，減免稅申請每天都有。僅2月14日當日，無錫海關(guān)就已經(jīng)完成了網(wǎng)上受理華虹減免稅申請17票。

這個項目是無錫市重點項目，企業(yè)的需求就是海關(guān)的工作目標，但是在疫情防控階段，怎么又快又安全地辦好審批，是亟待解決的問題。“全部網(wǎng)上受理，通過無紙化手段審核！”南京海關(guān)所屬無錫海關(guān)在第一時間給出了解決方案——不見面審核減免稅業(yè)務(wù)的新模式。在防疫非常時期，無錫海關(guān)全力保障復產(chǎn)復工順利，所有的業(yè)務(wù)都力求快速高效。

這僅僅是一家企業(yè)。據(jù)統(tǒng)計，從2月3日至2月14日，無錫海關(guān)已完成不見面受理8家企業(yè)的224票申請。和去年同期相比，業(yè)務(wù)量非但沒有減少，反而還有所增長。

在疫情防控期間，無錫海關(guān)接到最多的電話就是，“我們公司通過境外的集團公司購買的防疫物資算不算清單內(nèi)的，能不能免稅？”“我的家人在國外采購了一批口罩準備慈善捐贈，怎么辦免稅進口？”各種各樣的問題，五花八門的情況，總是離不開減免稅，無錫海關(guān)關(guān)員們耐心地解讀政策，解答咨詢，針對不同的情況給出比較好的方案。據(jù)不完全統(tǒng)計，在疫情防控期間已接受各類咨詢40余次。

03、各項工作有序開展

為保證企業(yè)在疫情防控期間開工順利，南京海關(guān)所屬無錫海關(guān)多措并舉，保障原產(chǎn)地簽證等業(yè)務(wù)順利展開。一是大力推進“不見面”辦理。企業(yè)可采取網(wǎng)上辦、掌上辦、電話辦、預約辦等方式辦理海關(guān)業(yè)務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，目前可實現(xiàn)自助打印的原產(chǎn)地證書共15種。二是保障現(xiàn)場辦公。對于特定國家和地區(qū)不能自助打印的原產(chǎn)地證書，現(xiàn)場安排值班人員辦理。三是重視企業(yè)反饋，不斷優(yōu)化工作。結(jié)合工作實際，收集當前情況下，企業(yè)遇到的困難，就原產(chǎn)地簽證管理可改進或提高的方面研提意見建議，不斷優(yōu)化。

此外，在科學防控新冠病毒疫情期間，無錫海關(guān)全力支持進出境動植物及產(chǎn)品相關(guān)企業(yè)復工復產(chǎn)，主動對接，通過多種途徑掌握疫情期間相關(guān)企業(yè)進出口情況，安排專人跟蹤對接，解答企業(yè)面臨的難點問題，采取網(wǎng)上審核、視頻監(jiān)管、企業(yè)承諾等方式實施監(jiān)管，保障企業(yè)在疫情期間正常進出口貿(mào)易。2月3日-2月13日，無錫海關(guān)共辦理進出口動植物及產(chǎn)品貨物檢疫15批次，貨值約600萬美元。

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