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問(wèn)答：海關(guān)無(wú)紙化應(yīng)用支撐平臺(tái)切換至單一窗口常見(jiàn)問(wèn)題
問(wèn)答：海關(guān)無(wú)紙化應(yīng)用支撐平臺(tái)切換至單一窗口常見(jiàn)問(wèn)題
企業(yè)辦理出入境檢驗(yàn)檢疫申報(bào)注意，9月11日起，全國(guó)海關(guān)全面啟用海關(guān)新無(wú)紙化平臺(tái)，企業(yè)需通過(guò)國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”進(jìn)行申報(bào)，其他渠道申報(bào)的無(wú)紙化隨附單據(jù)，海關(guān)新無(wú)紙化平臺(tái)將無(wú)法進(jìn)行受理。
海關(guān)無(wú)紙化應(yīng)用支撐平臺(tái)切換至單一窗口常見(jiàn)問(wèn)題
1.新企業(yè)如何申請(qǐng)開(kāi)通報(bào)檢無(wú)紙化功能？
管理員賬號(hào)登錄單一窗口后，在管理員信息--我的資質(zhì)中--填寫報(bào)檢單位注冊(cè)號(hào)；如未綁定，系統(tǒng)會(huì)提示“請(qǐng)綁定報(bào)檢注冊(cè)號(hào)再繼續(xù)操作！”。單一窗口管理員信息地址：https://app.singlewindow.cn/userserver/user/index
2.包裝和集裝箱適載檢驗(yàn)業(yè)務(wù)如何上傳隨附單據(jù)？
包裝和適載檢驗(yàn)既可以在業(yè)務(wù)申報(bào)界面上傳隨附單據(jù)，也可以在通過(guò)點(diǎn)擊菜單“報(bào)檢無(wú)紙化”-“電子單據(jù)申報(bào)”，點(diǎn)擊按鈕“其他電子單據(jù)申報(bào)”打開(kāi)的界面中選擇對(duì)應(yīng)“業(yè)務(wù)類型”，輸入報(bào)檢號(hào)進(jìn)行上傳。
3.單一窗口申報(bào)界面沒(méi)有更改撤銷功能，企業(yè)如何辦理改撤單業(yè)務(wù)？
目前系統(tǒng)里暫時(shí)沒(méi)有該項(xiàng)功能，單獨(dú)入境檢驗(yàn)檢疫、出境檢驗(yàn)檢疫、包裝、適載檢驗(yàn)撤銷申請(qǐng)需攜帶相關(guān)材料到各關(guān)區(qū)前臺(tái)辦理，通過(guò)e-CIQ完成，具體流程請(qǐng)咨詢各關(guān)區(qū)綜合業(yè)務(wù)部門。
4.隨附單據(jù)需要異地備案嗎？
海關(guān)無(wú)紙化應(yīng)用支撐平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)大集中，企業(yè)不需要異地備案了。
5.關(guān)于備案單據(jù)、核銷單據(jù)的引用
對(duì)于企業(yè)想多次引用或者多次核銷使用的單據(jù)，企業(yè)可以先進(jìn)行申報(bào)備案單據(jù)，當(dāng)類型為非核銷單據(jù)時(shí)，不用填報(bào)商品表體信息；類型為核銷單據(jù)時(shí)，必須填報(bào)商品表體信息，此時(shí)hs編碼必須錄入，假如不知道實(shí)際編碼可以錄入相近商品編碼，數(shù)量一欄可按原單據(jù)的計(jì)量單位進(jìn)行填寫，無(wú)需根據(jù)界面上的單位進(jìn)行轉(zhuǎn)換。在電子單據(jù)申報(bào)時(shí)可以引用備案單據(jù)或者核銷單據(jù)，詳細(xì)操作見(jiàn)操作手冊(cè)。
6.怎么對(duì)于同一票報(bào)檢單進(jìn)行修改、補(bǔ)充上傳隨附單據(jù)？
當(dāng)申報(bào)單據(jù)狀態(tài)為可修改（暫存、發(fā)往海關(guān)失敗、海關(guān)入庫(kù)失敗、退單）的情況下企業(yè)可以選擇原單修改補(bǔ)充上傳再申報(bào)；也允許對(duì)于同一票報(bào)檢單進(jìn)行多次申報(bào)隨附單據(jù)，即新增電子單據(jù)申報(bào)重新錄入同樣的報(bào)檢號(hào)進(jìn)行上傳附件申報(bào)。
7.對(duì)于電子單據(jù)申報(bào)后各種狀態(tài)的解讀及處理方式：
8.關(guān)于單據(jù)編號(hào)
備案單據(jù)里面單據(jù)編號(hào)不允許重復(fù)，是企業(yè)自行編寫的，一般是單據(jù)上的證書(shū)編號(hào)；假如申報(bào)信息錯(cuò)誤想重新申報(bào)建議編一個(gè)其他單據(jù)編號(hào)，比如年月日-序號(hào)：20200815-01；或者聯(lián)系海關(guān)關(guān)員給與退單回執(zhí)，進(jìn)行原單修改重報(bào)。
電子單據(jù)里面單據(jù)編號(hào)由系統(tǒng)自動(dòng)生成，企業(yè)無(wú)需手工輸入。
9.系統(tǒng)目前不支持附件的預(yù)覽功能。
10.關(guān)于兩步申報(bào)內(nèi)網(wǎng)沒(méi)有返回報(bào)檢號(hào)，企業(yè)無(wú)法關(guān)聯(lián)上傳附件的問(wèn)題
選擇菜單“報(bào)檢無(wú)紙化”-“電子單據(jù)申報(bào)”，點(diǎn)擊按鈕“其他電子單據(jù)申報(bào)”，進(jìn)入“電子單據(jù)錄入”頁(yè)面后，“報(bào)檢號(hào)/報(bào)關(guān)單號(hào)”一欄可以輸入兩步申報(bào)入境報(bào)關(guān)單號(hào)，進(jìn)行關(guān)聯(lián)上傳附件。
關(guān)于國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”部分無(wú)紙化隨附單據(jù)申報(bào)功能切換的通知
根據(jù)海關(guān)總署無(wú)紙化單據(jù)申報(bào)業(yè)務(wù)改革安排，自9月11日起，全國(guó)海關(guān)全面啟用海關(guān)新無(wú)紙化平臺(tái)。各地區(qū)企業(yè)辦理入境檢驗(yàn)檢疫無(wú)紙化隨附單據(jù)申報(bào)、出境檢驗(yàn)檢疫無(wú)紙化隨附單據(jù)申報(bào)、出境集裝箱適載無(wú)紙化隨附單據(jù)申報(bào)、出境包裝無(wú)紙化隨附單據(jù)申報(bào)，需通過(guò)國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”進(jìn)行申報(bào)，其他渠道申報(bào)的無(wú)紙化隨附單據(jù)，海關(guān)新無(wú)紙化平臺(tái)將無(wú)法進(jìn)行受理。有關(guān)系統(tǒng)操作說(shuō)明見(jiàn)附件。
系統(tǒng)使用過(guò)程中如遇到問(wèn)題，請(qǐng)撥打 “單一窗口”全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線95198。
特此通知。
附件：“單一窗口”標(biāo)準(zhǔn)版用戶手冊(cè)（貨物申報(bào)-下）20200813.pdf 第十、十三章
附件下載鏈接：http://www.singlewindow.cn/tzgg/5101.jhtml
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